独り暮らしの父が亡くなり、実家の掃除をするにも、なかなか都合がつかず困っていたところ遺品整理、清掃代行の業者があることを知りました。最初に連絡した業者では電話対応がいまいちだったので、近くのダイウンさんに問い合わせたところ、電話対応の感じが良かったのと、ホームページにあるお客様の感想を読み、印象が良かったのでお願いすることにしました。
ですが、初めてのことなので一度に依頼するのではなく試しにキッチンとトイレのみの掃除を依頼したのですが、たった2ヶ所にも関わらず丁寧にピカピカという表現に相応しいほどキレイにして下さり、とても気持ちのいい仕上がりに満足安心できたので、こちらで全てお願いしようと決めました。
当日は、立会いが困難でもカギを手渡し依頼すれば、早くから作業に取りかかって下さり、ご近所への声かけ、不要品の持ち出し、貴重品の振り分け、丁寧な清掃をして下さります。作業完了の連絡を受けた時はその迅速さに驚きました。
最終確認の立会いも出来ませんでしたが、夕方実家に寄り、きちんと行われた作業内容を確認した後、ダイウンさんへ支払いに行くという、なかなか都合のつかない私たちにとっては有り難い柔軟な対応をして下さり大変助かりました。
結果、依頼して本当に良かったと思いました。ホームページにあるダイウンさんの理念は誠であったと感謝と感心を抱かずにはいられません。この感想を他の方にも感じて頂けたらとアンケートにお答えする事と致しました。本当にありがとうございました。今後も引き続き、ご活躍を期待しております。
スタッフからのコメント
遺品整理のご依頼ありがとうございました。弊社の清掃と遺品整理の技術に満足して頂き、大変光栄です。これからもご依頼を頂くお客様に対して、Y.K様のように弊社サービスに満足して頂けるように怠ることなく精進していきます。本当にありがとうございました。
