今回は、大阪市中央区にて特殊清掃現場の消臭のご依頼をいただいたことを記事にします。依頼者様は大家さんからでした。急遽、見積りのご依頼をいただきましたので迅速に対応し、見積りへ向かいました。
現場を確認すると、死臭が漂い、害虫が飛び交っている現場でしたが、家財の一部、布団類、衣類などが梱包された状態でフローリングも剥がした状態でした。大家さんが自ら梱包などの作業を行ったとのことでした。
そのため、どのような状況でご遺体が発見されたのかはわかりませんでしたが、布団の上でお亡くなりになられたとのことですが、腐敗液はコンクリートにまで染み込んでない状態でした。近隣から害虫とニオイの件でクレームが後を絶たないとのことで、すぐにでも消臭の対応をしてほしいと大家さんはお困りになっていました。
弊社では遺品整理もできることを大家さんに説明しましたが、家財類一式すべては大家さんの知り合いのリサイクル業者が全て持ち帰るとのことでしたので、弊社は消臭のみのご依頼になりました。ダイウンは、遺品整理と特殊清掃のご依頼以外でも、特殊清掃現場の消臭作業のみのご依頼もよくいただきます。しっかりと対応させていただきます。
リサイクル業者が家財類一式を搬出した翌日に消臭作業を行う予定で日程を打ち合わせをし段取りを組ませていただきましたが、数日後に大家さんから会社へ電話がかかってきました。内容は、家財の搬出日をリサイクル業者が日延べするので、近隣の迷惑になってしまうので遺品整理も兼ねてすぐにでも作業をして欲しいとのことでした。
大家さんのご依頼通りに責任感を持って迅速に対応させていただきました。害虫とニオイの問題もどのように対応したらいいのかなどをきっちりと説明し、遺品整理、消臭作業を行いました。近隣の方からの害虫、死臭のニオイのクレームもなくなったと大家さんに喜んでいただけました。こちらとしても、依頼者様に喜んでいただくことに対して非常に嬉しく思います。
特殊清掃は現場によって状況が様々ですが、どのような状況の現場でもダイウンはしっかりと作業を行わせていただきますので、いつでもご相談下さい。
